Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang dw6600 untuk Malaysia

Di dw6600, kami mengendalikan platform kami mengikut rangka undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi AkaunHak Pengguna MalaysiaPerlindungan Data PeribadiSokongan Undang-Undang Tempatan
dw6600 Rangka Undang-Undang dw6600 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Hubungi Kami Mengenai Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, dasar atau hak undang-undang akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis anda mengenai terma, dasar privasi atau hak akaun melalui e-mel rasmi…
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform kami untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai terma penggunaan atau…
Pusat Bantuan Pusat bantuan dw6600 mengandungi dokumen terma terkini, dasar privasi dan panduan hak pengguna yang…
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara dw6600 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat anda. Setiap aspek cara kami mengendalikan data peribadi, kuki dan keselamatan akaun direka untuk memastikan anda selamat semasa berada dalam platform kami di…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun anda — nama, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX…

Penggunaan Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan tetapan wilayah anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang bidang kuasa kami.

Siapa Untuk Dihubungi

Untuk semua pertanyaan mengenai data peribadi anda, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami.

Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Anda Mengenai Terma dan Hak Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan undang-undang, dasar dan hak akaun di dw6600. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Penggunaan akaun anda tertakluk kepada terma perkhidmatan dw6600 dan undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi keperluan berkenaan.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh dasar kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan butiran lengkap akaun pembayaran anda dalam pelayan kami — hanya token transaksi yang disimpan.

Selepas penutupan akaun, data anda akan disimpan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, kemudian dipadam secara selamat. Anda boleh meminta butiran jadual pemadaman melalui e-mel sokongan kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang atau kepada pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform.

Hantar aduan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan respons dalam masa yang munasabah.

Setiap kali terma kami dikemas kini, kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel akaun atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.