Rujukan Laman

Bagaimana dw6600 Melindungi Maklumat Anda

Di dw6600, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada pendaftaran akaun hinggalah setiap transaksi yang anda lakukan.

Data DilindungiAkses Penuh Kawalan AndaPematuhan MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa Izin
dw6600 Bagaimana dw6600 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data atau aduan ke alamat e-mel khusus…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami…
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan rasmi dalam portal akaun anda untuk merekod permintaan penghapusan data atau…
PIAWAIAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda di dw6600

Kami membina sistem pengurusan data kami dengan keutamaan kepada keselamatan dan ketelusan.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk mempertingkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara masa nyata.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan undang-undang Malaysia selama…

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, memohon pembetulan maklumat yang salah, atau menghendaki penghapusan data…

Perubahan Dasar

Setiap kali dasar privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar dan notis dalam akaun anda…

Soalan Anda Tentang Privasi di dw6600

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan rekod transaksi anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses wang masuk dan keluar dengan selamat.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi menyelesaikan transaksi anda, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam portal akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui saluran sokongan kami. Kami akan memproses permintaan tersebut di mana undang-undang tempatan membenarkan, dengan mematuhi tempoh penyimpanan minimum yang diwajibkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang dikehendaki oleh perundangan Malaysia untuk tempoh yang ditetapkan. Data yang melebihi keperluan tersebut akan dipadam secara selamat daripada semua sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Jika isu tidak dapat diselesaikan, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.